Rujukan Laman

Bagaimana ultra888 Melindungi Data Anda

Di ultra888, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat pengesahan identiti atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti…

Data Disimpan SelamatHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPengguna Malaysia DilindungiHubungi Kami Bila-bila Masa
ultra888 Bagaimana ultra888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod anda, pasukan kami tersedia untuk membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman ultra888 untuk bertanya tentang data akaun anda. Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk memulakan proses akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membangunkan setiap lapisan keselamatan data dengan mengutamakan akaun anda — daripada penyulitan semasa log masuk hinggalah kepada prosedur pemadaman data apabila akaun ditutup.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang dikaitkan dengan akaun ultra888 anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi kata laluan berlapis.

Pengurusan Kuki

Laman kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengesahan Identiti

Dokumen pengesahan yang anda serahkan — seperti kad pengenalan atau penyata bank — disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh proses pematuhan dan dipadamkan selepas itu.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman ultra888.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam akaun anda.

Soalan Tentang Dasar Privasi ultra888

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara ultra888 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui mana-mana saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Kemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami, sembang langsung atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan perincian rekod yang kami simpan.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data transaksi dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan butiran akaun anda. Kami komited untuk menangani setiap aduan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas dalam masa yang ditetapkan.